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Assistant d'experts / Chargé Clientèle en assurance H/F (H/F)

Référence : 28225
Département : 13 - Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ville : Vitrolles
Type de contrat : CDI
Rémunération : 22/23K€

Rattaché(e) à l'Expert, vous aurez l'opportunité d'occuper un poste très intéressant et diversifié avec un volet relation client et un volet back office au travers des missions suivantes :

  • Réception des appels des assurés avec un accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,
  • Ouverture de missions d'expertise sinistres via outil informatique sur logiciel dédié,
  • Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
  • Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et pour la planification de RDV avec un Expert en assurance
  • Gestion et optimisation de plannings Expert,
  • Rédaction de communications sortantes, Courriers, Mails et SMS
  • Reporting

Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 type BTS Assistant Manager, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Une expérience dans une société d'assurance ou d'expertise est un plus pour votre candidature.

Vous faites preuve de dynamisme, d'enthousiasme et de professionnalisme.

Conditions financières : 22-23k€ pour 39h en fonction du profil. +Carte Ticket restaurant prise en charge à 50%.

Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, un Assistant d'experts H/F en CDI. Le poste est basé à Vitrolles. Le poste est à pourvoir immédiatement.


Référence : 28225
Département : 13 - Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ville : Vitrolles
Type de contrat : CDI
Rémunération : 22/23K€

Mission :

Rattaché(e) à l'Expert, vous aurez l'opportunité d'occuper un poste très intéressant et diversifié avec un volet relation client et un volet back office au travers des missions suivantes :

  • Réception des appels des assurés avec un accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,
  • Ouverture de missions d'expertise sinistres via outil informatique sur logiciel dédié,
  • Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
  • Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et pour la planification de RDV avec un Expert en assurance
  • Gestion et optimisation de plannings Expert,
  • Rédaction de communications sortantes, Courriers, Mails et SMS
  • Reporting

Le profil recherché :

Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 type BTS Assistant Manager, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Une expérience dans une société d'assurance ou d'expertise est un plus pour votre candidature.

Vous faites preuve de dynamisme, d'enthousiasme et de professionnalisme.

Conditions financières : 22-23k€ pour 39h en fonction du profil. +Carte Ticket restaurant prise en charge à 50%.

Le cabinet :

Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, un Assistant d'experts H/F en CDI. Le poste est basé à Vitrolles. Le poste est à pourvoir immédiatement.


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