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3 x Assistant(e) d'expert (H/F)

Référence : 25499
Date prise de poste :
Département : 44 - Loire-Atlantique - Pays de la Loire
Ville : Nantes
Famille métier : Assistanat & Office Management
Type de contrat : CDI
Rémunération : 22/24K€

Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 3 profils d'Assistant Administratif en Assurance sur Nantes.

Rattaché à une équipe d’experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs experts en assurance dommage.

Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance :

- Réception et ouverture des missions sinistres sur le logiciel interne

- Enregistrement des documents

- Ouverture des dossiers physiques

- Affectation de la mission d'expertise à un expert régional ou DT/GR

- Rédaction et envoi de courriers divers (accusé de réception, convocation…)

- Relecture et mise en forme des documents avant envoi

- Envoi des documents et élaboration des notes d’honoraires selon process spécifique du client

- Planification des rendez-vous

- Organisation des déplacements

- Traitement de la boîte email

- Relances des experts, clients pour le suivi des dossiers

- Mise à jour des tableaux de bord (fichiers excel) des réclamations, selon les spécificités du compte client.

Vous disposez idéalement d’un BAC +2/3, type BTS ou licence professionnelle en Gestion, Secrétariat, banque/Assurance ou un diplôme en relation clients.

Vous avez acquis une première expérience dans le milieu de l’expertise en assurance ou en Assistanat et relation clients dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier, médical ou dans une entreprise du bâtiment.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l’aise au téléphone.

Rémunération de 1650€ à 1700€ brut x 13 mois (6% du 13ème mois est versé chaque mois ce qui augmente la rémunération mensuelle) + intéressement (Environ 1,5 mois de salaire) + Prime vacances (30% d'un salaire mensuel en Juin) + tickets restaurant de 8,5€ + mutuelle + CSE …
Possibilité de télétravailler jusqu'à 80% du temps une fois que le psote sera maîtrisé en accord avec votre supérieur hiérarchique.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

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