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Assistant Administratif (H/F)

Référence : 23561
Date prise de poste :
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : Paris
Famille métier : Assistanat & Office Management
Type de contrat : CDD
Rémunération : 20/22K€

Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Assistant Administratif (H/F), dans le cadre d’un CDD de 6 mois. Le poste est basé dans le 18eme arrondissement de Paris.

Vos missions:

  • Répondre aux appels entrants et emails de nos adhérents et leur apporter le meilleur support en fonction des problématiques (réservations, annulations, adhésions, demandes d’informations, support à l’utilisation du site internet…)
  • Assurer la gestion de la carte d’adhésion (envoi aux adhérents/au réseau, édition d’attestation d’adhésion…)
  • Gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes, pédagogues et adaptées
  • Traiter les annulations (réception des demandes de remboursement, vérification et transmission au service comptabilité et assurer le suivi)
  • Mettre à jour la base de données clients
  • Gérer les expéditions de supports de communication et faire le suivi des stocks
  • Assurer les tâches de gestion courante de bureau telles que la gestion du courrier ou des fournitures…

Vous justifiez d'une 1ere experience dans la gestion administrative du quotidien. Vous êtes à l'aise avec le téléphone.

 

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Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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