Responsable Front Office (H/F) #42867

Mission :

Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée Régionale, vos missions sont les suivantes :

• Manager et animer une équipe Front Office 
• Accompagner les conseillers emploi formation dans l’identification des besoins clients et le déploiement de l’offre de services
• Décliner et piloter le plan d’actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec la responsable Back Office
• Accompagner au suivi et au pilotage des plans d’actions des binômes Conseiller(ère)/ Assistant(e)
• Mobiliser son équipe sur les enjeux stratégiques et les priorités de la délégation
• Représenter l’OPCO auprès des différents interlocuteurs et partenaires régionaux
• En collaboration avec la cheffe de projet, contribuer au déploiement des projets sur les territoires
• Préconiser et superviser l’organisation nécessaire à l’amélioration continue du service
• Accompagner le recrutement, la formation et le développement des compétences des collaborateurs de l’équipe Front Office
• Accompagner le changement, notamment face aux évolutions de l’OPCO
• Effectuer un reporting régulier de l’activité

Poste nécessitant des déplacements réguliers sur toute la région Auvergne Rhône Alpes.

Le profil recherché :

De formation supérieure en Ressources Humaines, vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires.

Doté(e) d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, votre rigueur et votre méthode vous permettent d’être rapidement opérationnel(le).

Réactif(ve), autonome et motivé(e), vous savez gérer les priorités et appréciez le travail en équipe.

Le cabinet :

Legal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses clients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant en recrutement s’engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l’atteinte de vos objectifs professionnels.

Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) Responsable Front Office (H/F), dans le cadre d’un contrat CDI.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.